Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y con total tranquilidad.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y la demanda logística.

En periodos de alta demanda (rebajas, Navidad, Black Friday, etc.) el plazo podría extenderse ligeramente.

Coste del envío

• Envío estándar gratuito en todos los pedidos.
• No existen costes ocultos ni gastos adicionales durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas conocer en todo momento el estado de tu envío.

Cambios de dirección

Si necesitas modificar la dirección de entrega, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Solo podremos realizar cambios antes de que el pedido haya sido enviado.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo has recibido dentro del plazo estimado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución lo antes posible.